Machen Sie mit bei der Umtausch-Aktion:

+++ UMTAUSCH-Aktion beendet +++

Warum Lieferverzug?

Die aktuelle Panik wegen des Corona-Virus führt zu einer sehr ungleichmäßigen Verteilung von Rohstoffen, die wir dringend für die Produktion benötigen. 

Wir produzieren die Ware frisch. Bei 22 verschiedenen Gerichten und hunderten Zutaten kommt es bei einigen Gerichten zum Lieferverzug, weil wir wiederum selbst nicht wie versprochen beliefert werden. Ein Teilversand ist nicht möglich.

Ebenso ist es aktuell nicht möglich herauszufinden, wann konkret geliefert wird. 

 

Warum Umtausch?

Statt 10 Mahlzeiten plus fünf mal Frühstück erhalten Sie 18 Mahlzeiten. Das ist mehr als 1 kg Essen zusätzlich. Weil es nur zwei Gerichte sind, können wir größere Volumen sicher herstellen und liefern. Die Produkte sind bis 2023 haltbar und wurden soeben frisch hergestellt. Unsere Empfehlung wäre daher, dass Sie dem Umtausch zustimmen, um SOFORT für eventuelle Engpässe gerüstet zu sein.

 

Ich will lieber warten – Kompensation?

Wenn Sie lieber warten möchten, bieten wir Ihnen als Entschädigung einen 20 Euro Rabatt-Gutschein an für Ihre nächste Bestellung. Uns ist bewusst, dass wir Ihnen da viel abverlangen. Bitte seien Sie versichert, dass wir unser Möglichstes tun, um die Wartezeit so gering wie möglich zu halten. Aktuell gehen wir von Ende April oder früher aus.

Wir möchten aber auf Qualität nicht verzichten und warten lieber, bis die Waren in der ausreichenden Qualität und Menge wieder verfügbar sind.

 

Das dauert zu lange?

Wir bieten Ihnen auf dieser Seite eine einfache Möglichkeit, Ihren Auftrag zu stornieren. Auftragsnummer und Email-Adresse müssen mit der in der Bestellung übereinstimmen. Sie erhalten unmittelbar Ihr Geld zurück.  WICHTIG: Sie sind schon recht weit vorne in der Warteschlange. Wenn Sie stornieren und neu bestellen, stehen Sie leider wieder am Ende. Nahezu alle anderen Anbieter haben die gleichen Probleme, weil mit dieser schnellen Eskalation Keiner gerechnet hat.

 

 

 

Nährwerte und Zutaten